مقدمه
در دنیای پرشتاب امروز، سازمانهای ایرانی با تغییرات گستردهای در عرصههای اقتصادی، اجتماعی و فناوری روبهرو هستند. این تغییرات، ضرورت بازنگری در ساختارها، فرآیندها و ارزشهای سازمانی را بیش از پیش آشکار میسازد. از منظر نظریه کارکردگرایی، سازمانها همچون سیستمهایی پویا در تعامل با محیط پیرامون خود عمل میکنند و برای حفظ بقاء و کارکرد مؤثر، باید بهطور مداوم خود را با تحولات جدید سازگار کنند. در این چارچوب، تعالی سازمانی در شرکت سرمایهگذاری مسکن بهعنوان ابزاری ضروری برای افزایش کارآمدی، پاسخگویی و انطباق با تغییرات بازار و جامعه مطرح میشود.
تعالی سازمانی از منظر کارکردگرایی در شرکت سرمایهگذاری مسکن
نظریه کارکردگرایی، که ریشه در اندیشههای امیل دورکیم و تالکوت پارسونز دارد، سازمانها را بهعنوان نظامهایی در نظر میگیرد که هر بخش آن دارای نقشی خاص در حفظ تعادل و انسجام کلی سازمان است. بر این اساس، اگر یک سازمان نتواند وظایف خود را بهدرستی انجام دهد، با چالشهایی همچون ناکارآمدی، کاهش بهرهوری و حتی فروپاشی مواجه خواهد شد.
در شرایط کنونی اقتصاد ایران، شرکت سرمایهگذاری مسکن باید از طریق نوسازی سازمانی و تطبیق با تغییرات اقتصادی و اجتماعی، خود را بهروز نگه دارد. بر اساس تحلیل انجامشده، برخی از مهمترین عناصر موردنیاز برای تعالی این شرکت عبارتاند از:
1.ارتقای دانش فنی و بهرهگیری از فناوریهای نوین
oتوسعه دانش فنی در حوزههای مختلف ساختمانسازی و سرمایهگذاری مسکن، یکی از پیشنیازهای رقابت در بازار امروز است.
oاستفاده از فناوریهای نوین مانند هوش مصنوعی و بلاکچین میتواند به بهبود کارآمدی و تسهیل فرآیندهای مالی و مدیریتی کمک کند.
2.توسعه بینالمللی و سرمایهگذاریهای مشترک
oحرکت به سمت سرمایهگذاری مشترک (Joint Ventures) میتواند به کاهش ریسکهای مالی و افزایش قدرت رقابتپذیری در بازارهای داخلی و خارجی کمک کند.
oبینالمللی شدن شرکت از طریق جذب سرمایههای خارجی و اجرای پروژههای مسکونی در سطح منطقهای و جهانی، گامی اساسی در مسیر تعالی سازمانی محسوب میشود.
oهمکاری با شرکتهای بینالمللی در حوزه مدیریت پروژههای مسکونی، فناوریهای نوین ساختوساز و توسعه زیرساختهای هوشمند میتواند به تسریع فرآیند نوسازی و افزایش بهرهوری شرکت کمک کند.
3.بهبود حکمرانی سازمانی و مدیریت کارآمد
oاصلاح ساختار مدیریتی و تقویت شفافیت و پاسخگویی از ارکان کلیدی دستیابی به حکمرانی کارآمد است.
oایجاد نظامهای نظارتی داخلی برای ارزیابی عملکرد کارکنان و مدیران، به بهبود بهرهوری و کاهش فساد سازمانی کمک میکند.
oبرقراری ارتباط با نهادهای مرجع در حوزه عمران، بورس و سرمایهگذاری میتواند جایگاه شرکت را در بازار تثبیت کرده و نقش آن را بهعنوان یک بازیگر کلیدی در صنعت مسکن تقویت کند.
oبرندسازی و معرفی شرکت بهعنوان یک نهاد مسئولیتپذیر و پیشرو در تأمین مسکن عمومی، میتواند تأثیر مثبتی بر تصویر سازمان در جامعه بگذارد.
4.جوانگرایی و تربیت نسل جدید مدیران
oبهرهگیری از مدیران و کارشناسان جوان با رویکرد نوآورانه و انعطافپذیر، عامل کلیدی در پویایی سازمانی است.
oایجاد سیستمهای آموزشی داخلی برای تربیت مدیران آینده و توسعه مهارتهای مدیریتی، اقدامی ضروری برای رشد پایدار شرکت محسوب میشود.
5.رویکرد مشتریمداری و افزایش رضایت مشتریان
oارتقای کیفیت خدمات، تسریع در روند اجرای پروژههای مسکونی و ارائه راهکارهای مالی متنوع، منجر به افزایش رضایت مشتریان و تقویت برند شرکت میشود.
oایجاد باشگاه مشتریان و بهرهگیری از ابزارهای دیجیتال برای تعامل بهتر با مخاطبان، تأثیر مثبتی در بهبود ارتباط با جامعه هدف دارد.
6.انبوهسازی تکلیفی با رویکرد ایجاد رضایت عمومی و حمایت از اقشار محروم
مسکن یکی از حقوق اساسی شهروندان است و دولت موظف است بسترهای لازم را برای خانهدار شدن اقشار مختلف جامعه فراهم کند. در این راستا، انبوهسازی تکلیفی بهعنوان یک راهبرد کلیدی مطرح شده که هدف آن ایجاد رضایت عمومی، حمایت از قشر محروم و هدفمند کردن منابع مالی بانکها در حوزه تأمین مسکن است.
6-1-تأمین مسکن برای اقشار کمدرآمد
•اجرای پروژههای انبوهسازی تکلیفی، امکان دسترسی دهکهای پایین جامعه به مسکن ارزانقیمت را فراهم میکند.
ارائه تسهیلات مالی کمبهره و ایجاد سازوکارهای حمایتی مانند وامهای مسکن ارزانقیمت، شرایط مناسبی را برای خانهدار شدن گروههای کمدرآمد فراهم میآورد.
6-2-هدفمند کردن منابع مالی بانکها در حوزه مسکن
•بانکها بهعنوان نهادهای تأمینکننده منابع مالی، نقش مهمی در توسعه بازار مسکن و اجرای پروژههای انبوهسازی دارند.
•هدایت نقدینگی بانکها به سمت پروژههای مسکن اجتماعی از انحراف منابع مالی به بازارهای غیرمولد جلوگیری میکند.
6-3-تحقق اهداف دولت و حاکمیت در حوزه مسکن
•اجرای انبوهسازی تکلیفی در قالب پروژههای ملی مسکن، امکان تحقق تعهدات دولت را در قبال شهروندان فراهم کرده و از نارضایتی اجتماعی جلوگیری میکند.
•این طرح علاوه بر ایجاد اشتغال در بخش ساختوساز، موجب تحریک سایر بخشهای اقتصادی نیز خواهد شد.
6-4- افزایش رضایتمندی عمومی و بهبود کیفیت زندگی
•تأمین مسکن مناسب برای اقشار کمدرآمد، موجب افزایش رضایت عمومی و تقویت سرمایه اجتماعی میشود.
•اجرای برنامههای نوسازی شهری همراه با توسعه خدمات عمومی مانند حملونقل، آموزش و بهداشت، کیفیت زندگی در مناطق هدف را بهبود خواهد بخشید.
نتیجهگیری
تعالی سازمانی در شرکت سرمایهگذاری مسکن مستلزم یک رویکرد جامع و سیستماتیک است که بر پایه نوسازی سازمانی، بهرهگیری از فناوریهای نوین، تقویت حکمرانی، توسعه بینالمللی، جوانگرایی و مشتریمداری بنا شود. انبوهسازی تکلیفی بهعنوان یکی از راهبردهای کلیدی در حوزه مسکن، میتواند نقش مهمی در تحقق عدالت اجتماعی، تأمین مسکن برای گروههای کمدرآمد، هدفمند کردن منابع مالی بانکها و افزایش رضایتمندی عمومی ایفا کند. اجرای صحیح این سیاستها، گام مهمی در جهت بهبود کیفیت زندگی مردم، ایجاد اشتغال پایدار و رشد اقتصادی کشور خواهد بود.